Un succès digital et engagé

Lidl Plus rassemble aujourd'hui une communauté de 16 millions d'utilisateurs. L'enseigne garantit à chacun d'eux une expérience totalement personnalisée, en proposant des offres et des remises adaptées à leurs habitudes d'achat ainsi que la possibilité de se faire plaisir sur les articles qu'ils choisissent eux-mêmes. 

Au-delà du soutien apporté au pouvoir d'achat, la dématérialisation des tickets de caisse via l'application a permis d'éviter l'impression de 15 000 km de papier (soit 1,5 fois la distance Paris-Tokyo !).

« Le mois toujours plus » : des temps forts inédits

Lidl a conçu une campagne articulée autour de plusieurs activations incontournables tout au long du mois d'octobre :

• La Secret Box : du 1^er au 7 octobre, l'enseigne donne rendez-vous chaque jour sur l'application Lidl Plus à ses clients pour leur permettre de profiter de leurs coupons personnalisés. Ces derniers sont valables sur les catégories de produits très appréciées telles que les fruits et légumes ou encore l'offre de point chaud comprenant notamment des viennoiseries et des snacks.
• Des offres exclusives : du 8 au 14 octobre, Lidl met en place un double dispositif pour ses utilisateurs. Ces derniers ont accès quotidiennement à des packs thématiques personnalisables à prix réduits, mettant par exemple à l'honneur les produits essentiels pour un brunch, la gastronomie italienne ou encore des offres pour les familles. Ce dispositif est complété par un « Happy Hour » dès 17h et jusqu'à la fermeture, débloquant des remises exclusives ciblées sur les produits non-alimentaires, les produits du point chaud, ainsi que sur les plantes et les fleurs.  
• Produits tendances : du 15 au 21 octobre, un grand jeu-concours est organisé pour permettre aux participants de tenter de gagner des centaines de produits tendances Lidl, parmi lesquels le célèbre robot Monsieur Cuisine, des vélos électriques ou encore la perceuse-visseuse Parkside.
• Des cadeaux spéciaux : Du 22 au 28 octobre, les Points Lidl permettent aux utilisateurs de tenter leur chance pour remporter des places de concert, des séjours ou d'autres cadeaux exclusifs : 1 an de courses, un iPhone 18, un maillot de handball dédicacé ou encore une console Nintendo Switch 2.
• Le Grand Final : la fidélité des utilisateurs est récompensée avec 50 000 € et d'autres cadeaux de folie mis en jeu, tels qu'une voiture, un séjour sur mesure ou encore de nombreux coupons de promotion Lidl Plus. Ces lots seront attribués par tirage au sort aux participants ayant scanné 5 fois l'application Lidl Plus en octobre, à raison d'un scan par semaine pendant « Le mois toujours plus ».

Une nouvelle étape : l'intégration de la boutique en ligne

Cette cinquième année marque également une évolution majeure avec le lancement de la collecte de points sur la boutique en ligne. Dès cet automne, le cumul de points est étendu aux achats effectués directement sur la plateforme Lidl.fr.

Lidl Plus : l'innovation au service du pouvoir d’achat

Pensée pour optimiser l’expérience d'achat, Lidl Plus déploie un programme de fidélité personnalisé. L'application centralise des services pratiques tels que la dématérialisation des tickets de caisse, la géolocalisation des magasins et de nouvelles fonctionnalités comme le « Crush de la semaine ». Elle intègre également le système Scan & Go, qui permet de scanner directement ses produits en rayon avec son smartphone, de valider le panier sur l'application et de régler directement son achat aux caisses automatiques. Le programme s'enrichit continuellement d'offres sur-mesure et d'avantages exclusifs auprès de marques partenaires.

La clé d'accès privilégiée à la culture et au divertissement

Lidl Plus s'impose désormais comme une véritable porte d'accès au divertissement. Grâce à des partenariats (Plénitude Arena, Accor Arena, et de grands festivals d'été comme Garorock ou Rock en Seine), chaque passage en caisse peut se transformer, via des jeux-concours, en accès VIP à des événements ou à la « Terrasse Lidl » lors des festivals.

Un écosystème global : du e-commerce à la mobilité électrique

Signe de son ancrage dans les nouveaux modes de consommation, Lidl Plus intègre également la mobilité électrique. Les clients peuvent localiser plus de 5 700 bornes de recharge en France, vérifier leur disponibilité et piloter leur recharge via la fonctionnalité Lidl Pay à des tarifs ultra-compétitifs (0,18 €/kWh en courant alternatif ou 0,29 €/kWh en courant continu).